ID: 6558
Helpdeskmedewerker IT - 2e en 3e lijn
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
IT Helpdesk in de Provincie Utrecht
Functieomschrijving
Jij houdt je bezig met het verwerken en oplossen van 2e en 3e lijns (TopDesk) tickets. Belangrijk is dat jij in het bezit bent van een positieve werkhouding en je niet laat beïnvloeden door collegas. Hiervoor beschik jij ook over een sterke persoonlijkheid en je weet wat je in huis hebt. Voor het oplossen van de tickets is het van belang dat jij hoofd- en bijzaken van elkaar kunt onderscheiden en logisch/verstandig kunt schakelen en/of denken.Je bent bereid alles aan te pakken en tot een goed einde te brengen. De functie is ter vervanging/aanvulling aanvulling op een afdeling met 20 medewerkers en isvoor 3 tot 9 maanden.
Functie-eisen
Voor deze functie zijn wij wel op zoek naar een ervaren Helpdeskmedewerker die bekend is met één of meer van de onderstaande onderdelen HPE Blades HPE 3Par storage HPE switches Firewalls, routers (oa Cisco) WAN, groot 250 locaties (van fiber t/m xDSL) VMware vSphere vCenter VMware VDI (beheer en onderhoud images) Windows Server OS 2008 t/m 2012r2 (oa cluster) Windows AD, ADFS icm Office365 en MFA oplossing Windows SQL server Backup Security Office 365 (Office Online, Mail, Onedrive en SharePoint in de Cloud) Gebruik Thin clients (oa HP) Telefonie: PBX en VOIP (Mitel en Innovaphone)Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Bunschoten, telefoonnummer (033) 298 51 81. Referentienummer van deze vacature: 232201808003.
Arbeidsvoorwaarden
3000 per maand
IT Helpdesk in de Provincie Utrecht
Functieomschrijving
Jij houdt je bezig met het verwerken en oplossen van 2e en 3e lijns (TopDesk) tickets. Belangrijk is dat jij in het bezit bent van een positieve werkhouding en je niet laat beïnvloeden door collegas. Hiervoor beschik jij ook over een sterke persoonlijkheid en je weet wat je in huis hebt. Voor het oplossen van de tickets is het van belang dat jij hoofd- en bijzaken van elkaar kunt onderscheiden en logisch/verstandig kunt schakelen en/of denken.Je bent bereid alles aan te pakken en tot een goed einde te brengen. De functie is ter vervanging/aanvulling aanvulling op een afdeling met 20 medewerkers en isvoor 3 tot 9 maanden.
Functie-eisen
Voor deze functie zijn wij wel op zoek naar een ervaren Helpdeskmedewerker die bekend is met één of meer van de onderstaande onderdelen HPE Blades HPE 3Par storage HPE switches Firewalls, routers (oa Cisco) WAN, groot 250 locaties (van fiber t/m xDSL) VMware vSphere vCenter VMware VDI (beheer en onderhoud images) Windows Server OS 2008 t/m 2012r2 (oa cluster) Windows AD, ADFS icm Office365 en MFA oplossing Windows SQL server Backup Security Office 365 (Office Online, Mail, Onedrive en SharePoint in de Cloud) Gebruik Thin clients (oa HP) Telefonie: PBX en VOIP (Mitel en Innovaphone)Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Bunschoten, telefoonnummer (033) 298 51 81. Referentienummer van deze vacature: 232201808003.
Arbeidsvoorwaarden
3000 per maand